ARTIKEL 1. DEFINITIES
-
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
-
Chef Madern: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
-
Klant: degene met wie Chef Madern een overeenkomst is aangegaan.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
-
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Chef Madern en een klant waarop Chef Madern deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
-
2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN OFFERTES
-
1. Alle prijzen op de website zijn indicatief. Prijsverhoging voortvloeiend uit aanvullingen en wijzigingen van de opdracht zijn voor rekening van de klant.
-
2. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
-
3. De door Chef Madern gemaakte offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij anders aangegeven. Chef Madern is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 2 weken wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
-
4. Opdrachten tot verzorging van bijeenkomsten in de ruimste zin van het woord (al dan niet met volledige catering) worden, indien de prijs afhankelijk is gesteld van het aantal deelnemers en dit aantal bij de opdracht voorlopig is opgegeven, slechts aanvaard onder de voorwaarde, dat ten minste 5 werkdagen voor het plaatsvinden van het evenement, het juiste aantal deelnemers door de wederpartij aan Chef Madern is medegedeeld. Chef Madern is gerechtigd hiervan schriftelijk mededeling te verlangen.
-
5. Prijzen voor het verzorgen van (al dan niet complete) catering worden berekend aan de hand van het aantal door de wederpartij opgegeven personen. Hiervoor gelden de in artikel 5 neergelegde betalingscondities. Indien bij de opdracht geen voorbehoud voor het aantal deelnemers is gemaakt wordt meerverbruik achteraf op nacalculatiebasis aan de wederpartij in rekening gebracht. Indien de wederpartij niet voldoet aan de verplichting tot opgave van het aantal deelnemers, is Chef Madern catering gerechtigd de prijs naar het voorlopig opgegeven aantal deelnemers te berekenen.
-
6. Chef Madern is gerechtigd om prijsstijgingen, die zich voordoen nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, aan de wederpartij in rekening te brengen, waarbij wordt uitgegaan van het prijsindexcijfer voor de gezinsconsumptie, dan wel enig daarvoor in de plaats komend indexcijfer. Prijsstijgingen op basis van het hiervoor genoemde indexcijfer, zullen eerst met ingang van 1 januari van enig jaar volgend op het kalenderjaar waarbinnen de betreffende overeenkomst tot stand kwam, aan de wederpartij in rekening gebracht worden.
ARTIKEL 4. FREELANCE (CHEF)KOK
-
1. Iedere dienst van Chef Madern bestaat uit minimaal 8 uur na aftrek van pauze, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
-
2. Tijdens erkende feestdagen berekent Chef Madern een toeslag van 50 % van het uurloon.
-
3. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de dienst wordt de minimum inzet van 8 uur gefactureerd, keer het van tevoren besproken uurtarief.
-
4. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de dienst wordt 4 uur gefactureerd, keer het van tevoren besproken uurtarief.
ARTIKEL 5. VERTRAGING
-
1. Indien klant niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is, worden extra gemaakte kosten door Chef Madern aan klant doorberekend.
-
2. Grote, door klant veroorzaakte vertragingen kunnen de annulering van (onderdelen van) de afspraken tot gevolg hebben, zonder enig recht op restitutie voor klant.
ARTIKEL 6. BETALING
-
1. Chef Madern is gerechtigd een aanbetaling van 50 % van de totale factuursom te verlangen.
-
2. Indien de aanbetaling niet tijdig geschiedt, heeft Chef Madern het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en ingebrekestelling te ontbinden, zonder dat klant uit dien hoofde tot enige schadevergoeding gerechtigd is. Een en ander met voorbehoud van alle rechten van Chef Madern.
-
3. Eventueel te maken incassokosten komen volledig voor rekening van klant.
ARTIKEL 7. CATERING
-
1. Catering wordt uitsluitend verzorgd door Chef Madern zelf, tenzij expliciet anders is overeengekomen tussen Chef Madern en klant.
-
2. Klant is verplicht om cateringkosten, voor zover die niet in de offerte zijn opgenomen, binnen 7 dagen na factuurdatum te betalen aan Chef Madern.
-
3. Indien klant niet binnen 7 dagen aan zijn betalingsverplichting voldoet, is klant zonder ingebrekestelling in verzuim en zal hetgeen klant aan Chef Madern is verschuldigd, worden vermeerderd met de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten. Deze buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 115,-.
ARTIKEL 8. ANNULERING DOOR KLANT
-
1. Bij annulering na de definitieve bevestiging is klant te allen tijde verplicht € 25,- administratiekosten te betalen
-
2. Bij annulering van 2 tot 1 weken voor de afgesproken leveringsdatum is klant verplicht 20% van de totaalprijs te betalen.
-
3. Bij annulering van 7 tot 2 dagen voor de leveringsdatum is klant verplicht 50% van de totaalprijs te betalen.
-
4. Bij annulering binnen 48 uur voorafgaande voor de leveringsdatum is klant verplicht 100% van de totaalprijs te betalen.
-
5. Annulering kan uitsluitend schriftelijk of per e-mail gebeuren, bij voorkeur vooraf gegaan door zo spoedig mogelijke telefonische melding van de annulering.
ARTIKEL 9. ANNULERINGEN DOOR CHEF MADERN
-
1. Chef Madern is gerechtigd om wegens overmacht de overeenkomst te annuleren. Als overmacht zal gelden iedere voorziene of onvoorziene, voorzienbare of onvoorzienbare omstandigheden die het uitvoeren van de overeenkomst door Chef Madern zodanig bemoeilijkt dat het uitvoeren redelijkerwijs onmogelijk dan wel bezwaarlijk wordt. Onder zodanige omstandigheden worden mede verstaan zodanige omstandigheden bij personen en/of diensten en/of instellingen waarvan Chef Madern gebruik wenst te maken bij het uitvoeren van de overeenkomst alsmede alles wat voor voornoemde als overmacht of opschortende dan wel ontbindende voorwaarde geldt. Zo mogelijk biedt Chef Madern onder dezelfde voorwaarden aan de wederpartij (een) vervangende mogelijkheden aan op het overeengekomen tijdstip dan wel in een andere periode.
-
2. In het geval bedoeld in lid 1 heeft de wederpartij het recht het door Chef Madern geboden alternatief te weigeren. Een weigering dient schriftelijk en uiterlijk 1 week na aanbod aan Chef Madern kenbaar gemaakt te worden, bij gebreke waarvan het aanbod is aanvaard.
ARTIKEL 10. DEELANNULERING
-
1. Bij vermindering van het aantal deelnemers groter dan 10% zijn de annuleringsbepalingen van artikel 8 van deze voorwaarden van toepassing.
-
2. Voor extra deelnemer die niet 48 uur voorafgaand aan de levering is aangemeld zal een prijs naar redelijkheid extra in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 11. VERGUNNINGEN
-
Indien voor de uitvoering van de opdracht toestemming van een derde is vereist, draagt de klant voor zijn rekening zorg voor het verkrijgen van de toestemming. De klant verschaft Chef Madern desgevraagd een kopie van de verkregen toestemming.
ARTIKEL 12. AANSPRAKELIJKHEID KLANT
-
1. Klant is aansprakelijk voor door klant en haar gasten en medewerkers veroorzaakte schade aan eigendommen van Chef Madern, medewerkers of derden.
ARTIKEL 13. KLACHTEN
-
1. Eventuele klachten over de geleverde diensten, inclusief catering, dienen direct op de avond zelf gemeld te worden.
-
2. Chef Madern kan nooit voor een hoger bedrag aansprakelijk worden gesteld dan het totaal bedrag overeengekomen.
ARTIKEL 14. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
-
1. Op deze voorwaarden en alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
2. Eventuele geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden en onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
-
3. Geschillen worden geacht te bestaan op het moment dat één van de partijen daarvan aan de andere partij schriftelijke mededeling doet.